Bij Korelle willen we dat je bestelling snel en veilig bij je thuiskomt. Hieronder lees je hoe verzending en retourneren werken.
Verzending
We verzenden met PostNL, vanuit Nederland. We bezorgen alleen in Nederland en België.
Verzendkosten
- Nederland: € 4,95, gratis vanaf € 30
- België: € 7,95, gratis vanaf € 50
Het exacte tarief voor jouw bestelling zie je altijd bij het afrekenen.
Levertijd
- Op voorraad: de volgende werkdag verzonden
- Nederland: 1 tot 2 werkdagen na verzending
- België: 2 tot 4 werkdagen na verzending
- Op bestelling: producten van Beauty of Joseon, Isntree en Dr.Jart+ bestellen we speciaal voor je. De levertijd is 1 tot 2 weken.
Op de productpagina zie je of een product op voorraad is of op bestelling. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track and trace per e-mail.
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.
- Meld je retour binnen 14 dagen via info@korelle.nl
- Alleen ongeopende producten met een intacte verzegeling, in de originele verpakking
- Geopende producten nemen we om hygiënische redenen niet terug, behalve bij een fabricagefout of transportschade
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jou, behalve bij een fabricagefout of transportschade
Na je melding sturen we je de retourinstructies en het retouradres. Alles over retourneren lees je in ons retourbeleid.